Quando você utiliza os nossos serviços, seja por meio do site ou do aplicativo, está nos confiando informações.
Sabemos que o fornecimento desses dados envolve grande responsabilidade. Por isso, queremos compartilhar com você o que fazemos para garantir a sua segurança e a proteção de seus dados em todas as transações realizadas nos nossos canais.
Gostaríamos de enfatizar que tratamos seus dados com respeito e os utilizamos exclusivamente para a finalidade de oferecer os benefícios e vantagens disponibilizados pela Mutual – Associação Nacional de Benefícios e Assistência.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis, realizamos o tratamento e o armazenamento dos seus dados. Por isso, recomendamos a leitura atenta desta política.
Para garantir sua tranquilidade, utilizamos os seguintes procedimentos de proteção de dados:
Criptografia: todas as operações são criptografadas, ou seja, não podem ser acessadas ou alteradas por terceiros.
Cadeado de segurança: ao inserir seus dados pessoais em nosso site, você verá um cadeado ao lado do endereço — isso indica que está em um ambiente seguro.
Você tem o direito de:
Gerenciar seus dados (atualizar, corrigir ou excluir, total ou parcialmente);
Solicitar a exclusão dos seus dados do nosso site ou aplicativo (salvo aqueles necessários para cumprimento de obrigações legais, conforme previsto na LGPD).
Ao utilizar nosso site ou app, você fornece dados como:
Nome;
CPF;
E-mail;
Esses dados são considerados minimamente necessários para a gestão dos benefícios concedidos.
Não coletamos dados sensíveis, como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos. Caso os dados pertençam a menores de idade, o tratamento será feito com estrita observância à LGPD e demais legislações, como o Estatuto da Criança e do Adolescente.
Além disso, podemos coletar automaticamente:
Informações do dispositivo e IP;
Links entre contas e usuários;
Informações transacionais dentro da plataforma;
Dados de geolocalização.
Utilizamos os dados para:
Cadastramento e acesso a benefícios e descontos;
Intermediação com fornecedores de serviços;
Envio de comunicados, informações e marketing;
Suporte pós-venda;
Atendimento a dúvidas, reclamações ou sugestões;
Defesa judicial, se necessário.
Objetivos:
Garantir o acesso aos benefícios oferecidos;
Propor melhorias nos serviços, conteúdos e produtos;
Armazenar dados com segurança em servidores próprios ou de parceiros (inclusive no Brasil ou nos EUA), mediante acordos de confidencialidade e proteção de dados.
Seus dados são protegidos e não são compartilhados com terceiros, exceto em casos de necessidade para prestação de serviços, como:
Restaurantes, cinemas, farmácias, hotéis, lojas, entre outros;
Empresas do nosso grupo;
Autoridades judiciais, conforme exigido por lei.
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Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Caso alguma atualização exija consentimento, entraremos em contato pelos canais cadastrados (como e-mail) para que você decida se concorda.
Caso tenha dúvidas ou deseje exercer qualquer direito referente aos seus dados pessoais, entre em contato:
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CNPJ: 45.909.208/0001-66
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